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杭州西湖区开启为企服务“1+X”常态化模式

  • 杭州写字楼网
  • 2019/4/10 10:20:50
导读:日前,在西湖区开展的“走亲连心三服务”活动中,一家律师事务所负责人反映企业办公写字楼北楼有教练训练场,影响楼宇品质及停车问题,街道得知情况后,第一时间联系了属地物业,沟通其他场地进行置换,解决了困扰企业多时的问题。

  日前,在西湖区开展的“走亲连心三服务”活动中,一家律师事务所负责人反映企业办公写字楼北楼有教练训练场,影响楼宇品质及停车问题,街道得知情况后,第一时间联系了属地物业,沟通其他场地进行置换,解决了困扰企业多时的问题。

  今年以来,西湖区以“走亲连心三服务”为突破口,牵头推出服务企业“1+X”西湖服务常态化模式。其中,“1”是指一场优化营商环境专项行动(包括营造透明高效的政务环境、营造公平竞争的市场环境、营造加快转型的政策环境),“X”是指调动全区所有职能部门为企服务力量,联动着手解决企业运营中的X项问题。从目前的“成绩单”上来看,效果显而易见。2019年第一季度,全区已走访企业1128家次,代办服务1268次,迁入异地纳税企业126家,新增税源12586万元。

  “企业发展过程中有什么困难?有没有融资需求?资金方面有没有困难?”西湖区积极实施“融资畅通工程”,出台百亿计划支持民营企业融资方案,上下同心,解决企业痛点难点。同时,西湖区鼓励企业开展技术创新、建设创新团队,创建研发机构,对申报国家省市重点科技创新项目的企业,给予最高500万元的配套奖励。而在企业税收的优惠减免方面,西湖区正陆续落实关于企业降本减负一系列税费优惠政策,帮助企业用足用好优惠政策,同频共振,送上一系列为企服务“大礼包”。

  与此同时,针对“1+X”服务模式的推行,西湖区还为企业提供了全方位和精准化的“一对一”重点企业服务机制,为企业排忧解难,促进全域经济转型升级。

  去年3月开始,西湖区各部门、镇街和园区深入下沉一线开展“三服务”活动,通过走访企业,听取企业发展情况,深入推进为企服务专项行动,将为企服务落到实处。

  作为为企服务专项行动的牵头单位,区财政局会同区府办每周组织部门和镇街负责人召开协调会,就企业提交的问题进行现场解答或带回处理。会后通过项目督办、开协办单、专项工作推进小组等形式跟踪问题的落实和解决。

  浙江浙石油综合能源销售有限公司是西湖区重点招商企业。在协商会上,古荡街道提交了该公司要在全区布点设立综合能源站的问题。协调会后,西湖区成立了专项推进小组,明确了牵头单位及配合单位,目前各有关部门正在紧密关注,稳步推进该问题的解决。

  “在区为企服务专项行动文件中,各部门和镇街对于企业反映的问题,自身能够解决的,立即给予解决;对涉及需多部门协调解决的问题,提交区财政局通过召开为企服务协调会解决;对需要区级或上报省、市级层面协调解决的问题,区协调会后提交区委、区政府专题研究解决。”区财政局相关负责人表示。

  每天,在全区为企服务工作推进群中,企业、部门之间沟通协调的“互动”场景屡见不鲜。全区各职能部门打通“信息孤岛”,完善政企互动机制,切实帮助解决企业发展中的困难,消除“问题烟囱”,实现“365服务”,提升企业作为“西湖一员”的获得感、幸福感。
  (原标题:西湖区开启为企服务“1+X”常态化模式 通讯员:滕玎玲 记者:叶子)

关键词:企业服务,西湖区为企服务
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  • 来源:西湖报
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