当解决完办公场所、启动资金等难题，一家企业开始有模有样地运营起来后，很多创业企业会发现，新的问题又来了。
    “人工成本高，稳定性差，难以招到稳定而熟练的一线员工。”市人力社保部门在结对走访156家大学生创业企业时，这是被普遍反映的问题。
　　即便是一些发展到一定阶段、取得一定规模的大创企业，“留不住人”也始终是一个硬伤。日前，杭州巨象物流设备有限公司负责招聘的徐晓敏，就向记者叹了一番苦经。

    企业
　　每招一名员工，需要投入2000元 高成本人力投入让企业难以承担

    80后黄红军出生于苏北一个偏远贫穷的村庄。大学毕业后，带着几件衣服和200多元人民币，来到了杭州。起初他在一家物流公司兼职画图，但有心人总是能看到机遇，他发现，伴随着物流行业的发展，以及工厂规划需求的越来越大，需要仓储设备来配比。
　　三年后的2009年，他创办了杭州巨象物流设备有限公司，专门从事智能自动化存储、智能分拣及仓储物流设备的规划、设计研发、生产销售、安装调试。随着销售规模的壮大，公司员工也从最初创业的两个人，发展到了由15人组成的团队。
　　但很多企业普遍存在的问题也日益凸显，公司负责人之一徐晓敏告诉记者，目前公司最大的难题就是招人难、留人难。
    “现在招人真的是太难了，”她说，公司大部分员工的学历水平是在大专以上，“我们公司对于员工学历要求还算不是很高，尤其是　　售后这一块，高中以上就可以，毕竟要求一个大学生天天在外面跑销售，是件不太现实的事。”
　　徐晓敏说，“很多人觉得公司规模太小，不愿意来；还有的应聘者，一开口就要底薪5000元，还不包括伙食费、奖金、提成跟社保、养老等方面的费用。如此高的人工成本，公司也很难承担。”
　　“现在我们都会包年在招聘网站上贴招人广告，每年这方面的支出大概在5000元左右，但是效果并不理想，”她说，“平均算下来，大概每投入2000元，可以招到一名员工。”

    专家
　　工资福利待遇跟大企业没法比 初创企业想留人要学会“画饼”

　　人力资源专家、杭州猎人人力资源开发有限公司总经理郎越时认为，人员流动太过频繁的大创企业，往往还是处于发展的初级阶段，整个运营管理体系还未成熟，包括人才管理在内的很多方面，都缺乏经验。
　　“最重要的一点就是，创业型的新企业在成立之初，往往受困于资金，员工的工资、福利，离成熟的大企业高福利优待遇的模式有相距，”他认为，这是创业阶段的大创企业“留不住人”的最大原因。
　　杭州艾贝斯儿童用品有限公司总经理袁吉峰也认同这样的观点。艾贝斯是起步较早的大创企业，目前已经成长到上百人的规模，人才管理已经步入良性发展。
　　“公司的经营状况直接决定了员工的去留，员工对未来有信心，自然就会安心工作。同时，公司也要为员工着想，不能只为了赚钱而忽视员工的意见和看法，因为年轻员工更注重工作氛围，”但袁吉峰认为，最现实也是最重要的一点就是薪资待遇，“根据企业状况制定适合的薪资待遇，让公司盈利并且让员工满意，互利共赢才是长久之计”。
　　对于暂时还没有能力提供理想待遇的企业来说，如何解决这个大难题？“创业型企业有自己独特的优势，就是上升空间非常大，创业之初追求的是抱有相同的梦想与热情的有志之士。但这要依靠创业者强大的个人魅力，给予员工未来的想象空间。”郎越时说。

    政策
　　人才招聘免费、社会保险费补贴
　　了解这些政策有助于企业留人

    针对大学生创业而出台的诸多政策中，有没有相应的政策可以帮助企业招到人、留住人？昨天，记者咨询了市人力资源和社会保障局的相关负责人。
　　据了解，《杭州市大学生创业三年行动计划（2014-2016年）》中，就明确规定“要竭力做好大学生创业企业人才招聘服务工作”。
　　“从工商营业执照发证之日起三年内，大学生创业企业可免费参加市人力社保部门组织的大型人才招聘会，免费在杭州人才网和中国杭州大学生创业服务网上发布招聘信息，每年可6次免费参加杭州人才市场举办的人才集市进行招聘，免费为大学生自主创业企业提供人事代理服务。”该负责人说。
　　值得注意的还有大创企业社保补贴政策。比如，对于招用的高校毕业生，可按规定给予1年的社会保险补贴，或给予用人单位一次性1000元的社会保险补贴。招用持有效期内《杭州市就业援助证》的高校毕业生，可按规定给予用人单位每人每月600元的用工补助和社会保险费补贴；
　　但享受这些政策补贴，也要满足一定的条件才行，具体可以向人力社保部门咨询。