2004年开始,广州写字楼建设进入高峰期,特别是随着珠江新城等商务写字楼的大量推出,未来2-4年广州市场上每年将有七八十万平方米左右的写字楼推出,竞争激烈的市场状况,促使写字楼在营销上产生新的变化:2004年,天誉商务大厦、壬丰大厦等少量写字楼打破以毛坯房供客户参观的常规做法,陆续推出样板间。而到了今年,包括粤海天河城大厦、国际金融广场、耀中广场、中华国际中心等几乎所有超甲级写字楼均推出了示范间或示范层,实物展示成为最普遍的营销方式,过去只给买家或租客一个概念的做法大幅减少。据说,一些写字楼的示范单位,已被商家提前订购。
实物展示1:样板间
在今年推出的写字楼中,无论是天河北一带的耀中广场,天河路上的粤海天河城大厦,还是珠江新城的国际金融广场,又或者是老城区的中华国际中心,均向租户或买家展示了样板间。有只带装修不带办公设备的,也有带所有办公设备的;有些为几十平方米的样板间,有些则是几千平方米的示范层。而从这些样板间所设的楼层来看,多数选择在景观、朝向最好的单位,例如粤海天河城大厦可望体育中心的单位,耀中广场可望火车东站广场和体育中心的单位等。
专业人语
曾在天河北参与开发、销售过三栋高档写字楼的罗先生表示,其实写字楼以样板间展示给买家或租客,主要是为了影响买家及租客的心理。样板间就如一个人盛装迎接客人,毛坯房就如素面朝天迎接客人,前者会使客人有被重视的感觉,在相同条件下,前者成功交易的可能性更大。
另一方面,广州新出现的甲级或超甲级写字楼采用了很多创新的技术和设备,例如超高的层高、LOW-E玻璃的使用等。有了样板间,可以使买家或租客得到最直观的使用感受,比销售人员解释半天的效果要好得多。
实物展示2:大堂
除了样板间,向租客、买家展示大堂也是近段时间以来写字楼兴起的实物展示风潮。从时间上来看,大堂因为施工难度高,所以展示的时间多数比样板间稍迟。有些写字楼在正式发售、出租之后才展示大堂,例如中华国际中心等;有些在正式发售、出租前已经公开展示,例如耀中广场等。
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参与过广州多个楼盘策划、销售的周先生认为,这些展示大堂的写字楼项目,多数是因为大堂有特点,例如中华国际中心大堂面积非常大,有4000多平方米;另一个写字楼项目则是因为大堂有18米高,能直接向客户展示写字楼的个性特点,更易打动买家或租客。
周先生表示,目前多数写字楼向租客或买家展示大堂,另一个原因就是目前广州写字楼体量庞大,几乎每一个项目的面积都在10多万平方米之间,人流量非常大,且人流复杂,大堂成为甄别、限制一些无关人员进入的第一道关口;如果写字楼在这方面做得好,自然更受租客和买家的欢迎。
实物展示3:异地推广
除了在现场作实物展示外,广州不少写字楼还在香港、深圳或其他地区、城市进行展示及推广。
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随着广州众多写字楼的出现,单靠广州本地的客户不可能完全消化掉,所以必须要吸引其他城市或者国外的租客、买家等。要吸引这些买家或租客,主动出击的营销效果,肯定比只在现场展示的“守株待兔”的被动营销效果好。
专业人士还认为,异地推广的另一个因素是很多真正甲级写字楼的代理商都有国际背景,能将异地展示、推广的效果最大化,也坚定了开发商在这方面的投入。