自4月6日上海市政府出台还清贷款才能过户的政策,以及2005年5月11日的七部委出台购房不足2年转手征收营业税等的文件后,让本来已经受政策惊吓的房产市场再次急剧降温,使很多楼盘自6月初到现在两个多月的时间里几乎没有卖出一套房子;而作为进行二手房买卖的中介公司更是日子难过,“只见卖家,不见买家”,为了节约成本也只好精简人员,连锁经营的中介甚至关闭部分门店。
首先我们看看开发商这里的销售情况,从新房交易数据来看,5月全市住宅新增面积为119.8万平方米,较上月下降了17.5%,而5月新房网上交易总面积98.4万平方米,继4月同比下降约90万平方米之后,本月再度下降77万平方米,降幅43.9%,跌幅较上月增加了10个百分点。从这些数据可以看出,目前开发商的日子比去年一天一个楼盘几十套的销售业绩,当今日子的确是不好过!
从4月份以来,许多新开楼盘为了顺应当前楼市,不至于一开盘就面临门庭冷落,销售停滞的局面,许多开发商都纷纷降低了原来的定价策略,譬如外环附近的一些楼盘计划开盘价在8000元/平米的,在真正开盘当天只卖6000多元/平米,而内环附近的楼盘原计划卖15000元/平米的楼盘在开盘当日仅卖12000-13000元/平米,而且还附带部分优惠条件等。
而作为价格已经走高的楼盘,某些开发商其实是一直在硬挺着,甚至一些楼盘干脆暂时歇盘,停止销售,静待市场变化,随后再随市而论找对策。当然这种情况要看开发商的具体实力,几个月后,有实力的就继续等待,而挺不住的开发商就会出现一定程度的降价,甚至公司内部会出现银行催款,债主逼债,惧怕资金链断裂等,也会大幅度降价。
而当前市场还不是太坏的情况下,绝对不会有哪个开发商愿意去尝试明显的大幅降价,伴随的是一些明升暗降的价格策略,从价格数字上看,告诉人们该楼盘依然在升值,但真正销售的时候总会有不同程度的优惠,如签约卖房送装修、送物业管理费、送家具、送轿车等;而有的开发商在客户进行签约的时候干脆就打折优惠,譬如开盘当日签约可在报价基数上优惠100-300元/平米,或者直接告诉你打98折或95折等。
为了拉拢客户,有些楼盘的销售人员甚至跑到同区域内开盘的楼盘销售处门口直接拦截购房者(或者是看房者),向其套售自己的楼盘。
再看中介公司二手房交易情况,一系列房产新政对二手房的影响最大,投资客大量的抛盘,而接手者寥寥,导致市场上二手房源的大量增加,最终将确立买家市场的地位。最痛苦的是那些苦于卖不掉房子,不能及时套现的投资者,乐的是那些自住客,他们不再象以往那样为了买一套价格合适、地段理想的房子而到处看、咨询,价格合适了地段又不太如意,但手中的资金有限,只能委曲求全,舍弃了心中理想的地段,购买了仅仅价格合适的房子;而现如今大可不必如此烦恼、着急,不仅新开楼盘价格相对较低,中介公司更有足够的房源可供挑选,并且一旦看到了合适的房源还可以进行讨价还价,这在以往是绝对不可能的事情。这也在一定程度上导致了中介公司利润的下滑。
而在当前的市场上,中介公司也在面临着一场大洗牌时代的到来。据了解,4月中旬到现在,全上海市的16000多家中介公司,每天被迫关闭几十家,而营业额更是滑到了谷底。4月份品牌中介公司的营业额比3月份跌了将近2/3,而5月份又较4月份跌去了近1/3以上。譬如3月份上海某中介巨头的营业额近4000万元人民币,4月份下降下讲到了1400万元,5月份的营业额只有600多万元,该中介巨头每月运营费在1600-1800万元之间,5月份的营业状况已经使他们亏损了1000多万元。
但为了生存,除了一些中介进行内部的减员、关门外,对外部就是采取一些行之有效的促销手段,其促销口号就是针对自主型购房者,譬如首次购房者可以在原房价上得到相应的折扣,还可以获得一定数额的购房保险,以及减免一些手续费等。
一边是做相应的市场营销手段,一边就是苦练内功,进行员工培训,以前接待客户从未也从不愿注意的细节,现在都要给员工进行培训,努力提高服务态度和服务意识,客户地位重新在购房市场的到了重视和提升。
这一些列购房促销手法,似乎已经好几年没有和市场见面了,现在又重现市场,这完全与市场有关系。在市场好的情况下,大家都不愁没有客源,不怕房子买不掉;而现在买房方已经确实感受到了房屋销售的危机感,才想到了促销,同时也促使他们不仅要提高自身的服务意识和营销素养,还要运用不同的瀛销手段来拉拢客户。
当然,作为开发商更要注重产品的品质,有了好的品质,再有好的服务才能达到双赢;中介公司更重要的就是服务,坚决杜绝欺诈行为,要做诚信服务、诚心服务,充分为客户着想,与客户换位思考问题,从客户的自身生活消费感受出发。能够做到这一点,在当前市场低迷的情况下才会比别人做得更好。