宁波市工商局昨日公布的11月消费投诉显示，11月全市12315受理申诉1254起、举报案件762起，为消费者挽回经济损失67.79万元。其中，投诉最为集中的是商场不规范促销和房产价格的变相提升。

　　今年10月15日起《零售商促销行为管理办法》正式实施，但宁波市部分商场违规促销仍有发生，11月该市接到违规促销类消费申诉23件，被诉方以家电卖场为主。此外，11月受理由售楼价格引发的消费纠纷达10起，与上月和去年同期相比，均增长了150%。工商人员指出，此类纠纷症结在于房产公司擅自提高或变相提高消费者预订房屋销售价格。如消费者叶先生在9月向某置业公司订购了一套高档住宅，根据《房屋订购协议》，房子总面积367.15平方米，总价670.34万元。当签订正式购房合同时，叶先生发现合同上所列房屋面积比原协议上少了0.44平方米，但房产公司却要按原总价收取，叶先生认为这是变相提高房屋销售价格的行为。由于消费者掌握证据充分，经12315调解后房产公司向叶先生作出了补偿。