中大文锦苑业主陈大姐昨天替主任打抱不平
解决小区停车难 真的是“不可能完成的任务”吗？

　　昨天上午，陈大姐致电85051890：“我是中大文锦苑的业主，我们的物管主任被消防部门罚了500块钱，是因为消防登高面被小区的车子占了。我觉得物管太委屈了，因为业主要把车子停上去，物管也没有办法。以前有张报纸也讨论过这个问题，说要管理好小区的停车问题，简直是不可能完成的任务。现在为了这样一个‘不可能完成的任务’而罚物管，物管主任是不是太委屈了，其实应该罚的是停车人，而不是物管。”

　　中大文锦苑的布告栏里

　　最近贴出了两张告示

　　中大文锦苑小区的布告栏里，最近贴了两张消防部门发出的告示书，这事惹得小区里的居民议论纷纷。

　　这两张告示，一张是对物业公司的警告，一张是对物管主任的处罚，陈大姐就是从这里得到的消息。

　　告示的内容很简单，就是小区的消防登高面被小区的车子占用了，消防部门认为这样严重妨碍了小区的消防安全，违反了《中华人民共和国消防法》第二十一条第一款的规定，“一旦发生火灾，影响火灾扑救”，所以对责任单位耀江物业处以警告处分并责令改正，对小区物业主任进行了罚款500元的处罚。

　　罚款告示上的“登高面”

　　到底是啥意思呢

　　所谓的消防登高面，是登高消防车靠近高层主体建筑，开展消防车登高作业及消防队员进入高层建筑内部，抢救被困人员、扑救火灾的建筑立面。

　　按国家建筑防火设计规范，高层建筑都必须设消防登高面，且不能做其他用途。

　　文锦苑小区差不多每幢都有配套的消防登高面，几十平方米大小不等，均建在住宅楼底层一侧，上面铺有防滑地砖，看上去有点像花坛边的小空地。

　　每个登高面边上，都竖有一块牌子：消防登高面，请勿停车。

　　不过记者看到，就在牌子前，还是停满了车子。

　　八百住户七百小车

　　被罚的物管主任一肚子苦水

　　告示上提到的物管主任姓赵。

　　赵主任说：“这实在是一个没有办法的办法。小区现有住户800户，车也有700多辆，除去地下停车位，地面上的车位和车子的比例在1∶10左右，所以凡是稍微空一点的地方，业主就统统拿来停车。消防登高面，看着是块蛮好的空地，大家自然就停了上去，想管也管不牢。

　　说起停车，他有一肚子的苦水要吐：“我们和业主的关系平时也挺好的，可说起停车，总是没办法解决。为了在消防登高面停车的问题，我们把通知书都发到每个业主手里，保安也专门提醒业主不要停到那里去，可业主转了一圈没位置，最后还是会停到那里去，我们一不能锁车，二不能拖车，总不能找个保安24小时盯在那里吧，整个小区那么多登高面，我要配多少人啊。”

　　这么一来，消防部门检查时就发现了问题，作出处罚。

　　据说，这是该物业第一次因为停车占用登高面问题而被处罚。

　　得知有业主这么帮自己说话，赵主任也想借本报告诉大家：“这不是我一个人的事，这笔罚款物业公司会补偿的，谢谢业主关心。但最实际的关心办法就是，大家能配合好物业的管理，共同解决好停车问题。”

　　几乎每个小区都有问题

　　消防部门罚也罚得无奈

　　业主陈大姐在和本报联系时，还提出一个建议，如果物管被罚了钱，应该叫停车占用登高面的车主来承担这笔损失。

　　物管赵主任说：“这不太现实。每天都有不同的车辆在停，我们该叫谁来承担呢？”

　　现在物业公司也不能强行禁止业主占用登高面，只能侧重于加强管理，把车主的车牌、住址、联系电话全部登记在案，这样，万一出现紧急情况，能确保在第一时间找到车主，把车开离。

　　西湖消防大队的相关负责人说：“小区里占用消防登高面的情况十分普遍，几乎每个小区都有这样的问题。一旦出现高层住宅火险，灭火工作难度就很大了。不过物业的确有难处，我们也是知道的。但管理是我们的责任，一旦发现，也只能处罚！？

　　杭州消防支队负责稽查的郑科长也很无奈，他说现在一般不主动上小区查消防通道的占用问题，因为这种情况太多太多了，他们也明白物业的难处，所以只有在有人举报的情况下才上门检查，而且可以肯定的是“一定会有问题”。

　　杭州已有了先例

　　消防通道被占 物业负40％的责任

　　除了拱北永宁坊的火灾，早在去年1月29日，文三西路沁雅花园也发生因为烟花爆竹引发的火灾，去年3月23日，业主将物管公司诉至西湖区法院。

　　法庭经过审理后认为，火灾的直接责任人是燃放烟花者，现无法查明其责任人，物管公司对此未尽到注意义务，管理不到位：消防通道堵塞，消防栓不出水，其虽非直接的侵权人，但导致救火时间被延误，火灾损失扩大，酌情确定物业公司承担40%赔偿责任。

　　这个事情文锦苑的物管公司表示也早已听说了，就这件事，他们还专门讨论过，不过最后也没得出一个好的解决办法。小区现在是平安无事，一旦发生火灾，如果业主不能及时把车开走，延误了救火时机，他们也只能认了。

　　解决小区停车难

　　真的是“不可能完成的任务”吗

　　不光是文锦苑，现在杭城的大多数小区都面临着停车难问题，把消防登高面用来停车，对这种事，不少小区物管只能睁一只眼闭一只眼。

　　但是危险的例子已经有了。火场无情，高层住宅若是遭遇火灾，人员逃生也是一个大问题。

　　大家的生活水平提高了，车子买回家了，总不能不让停吧？可消防安全又是关系到业主性命的大事，这事也不能不管吧？夹在中间的小区物业，真是两头为难。

　　消防部门说：

　　登高面被占用，很可能酿大祸啊

　　去年春节拱北小区火灾

　　就是个活生生的例子

　　小区停车妨碍消防安全的事情，在去年年初时曾颇为引人关注。

　　春节时由于燃放烟花，导致拱北小区永宁坊13幢20楼2002室发生火灾。因大楼消防栓没有水，延误了最佳救火时机，火势迅速蔓延，2002室被烧了个精光，大火还殃及边上的2003室和2001室，以及楼上的2102室几户人家，造成4户人家至今无家可归，这让高层住宅消防安全问题成为各小区居民普遍关注的一个话题。

　　去年2月5日，杭州消防的新闻发言人在公布永宁坊火灾原因时指出，永宁坊的物业公司在消防管理上存在问题，其中一条就是因为消防通道和登高面被占用，耽误了不少灭火时间。