对近年在很多新小区出现的包阳台纠纷发表观点，并试图一起寻找好的解决办法。

　　包阳台纠纷主要出现在业主和物业之间，最常见的表现就是业主想包而物业不让包，因此打来电话的人主要就是业主和物业公司从业人员两类。不过出乎意料的是，物业对包阳台也并不是一致反对，而有的业主也明确表示，阳台不该包起来，因为交房的时候需经过有关部门检测验收，安全上比较有保证，如业主各自包阳台，外观上不美观不说，关键还不安全。

　　买了新房 还租房子住

　　为了包阳台与物业僵持一年多

　　从来电中看出，受不能包阳台之苦的人还不少。

　　购买了三墩某楼盘的一位女士说，房子在2006年初就交付了，不过因为所买的那栋楼临近马路，每次去看房子，都发现阳台上积了厚厚的一层灰，“不夸张地说，约有5－6毫米厚，而且由于房子的栏杆设计成黑色，因此看上去似乎永远灰蒙蒙，怎么擦都擦不干净。”

　　于是从交房开始，该女士就不断地跟物业要求包阳台，不过物业始终没有答应，这样一来，装修一事就一直搁置了下来，全家人买了新房却还是只能在外租房子住，每月看着租金白白外流。

　　“我们也没想要强制包阳台，但万一包了物业又来拆那岂不是白白浪费钱，我们也不想跟物业起冲突，希望这个事情能有个圆满的解决办法。”

　　猜测最多的原因

　　设计缺陷引起包阳台纠纷

　　就职于富阳一家物业公司的陈女士表示，该不该包阳台，与小区所处地区的气候很有关系。空气差的、灰尘多的地方，物业应同意包阳台。

　　“但往往楼盘的设计者过多考虑房子的外观，而不太考虑阳台的实用性，因为很多设计者本身不住在这个楼盘里。所以设计上会有缺陷，比如邻居间的阳台太近，通过空调机位可以随便跨到邻居家里；比如栏杆太稀疏，对于有小孩的家庭来说不安全等。这使得包阳台这事，成了业主和物业之间旷日持久的拔河比赛。”

　　从事了多年物业工作的某物业公司郭总也同意这个说法。他说，若房子在设计之初就考虑好这个问题，可能就好办很多。如一些小区设计成内阳台，阳台包起来同样很好看。

　　最让大家接受的解决办法

　　成立业委会 调查主流想法

　　在大部分希望包阳台的来电中，提到最多的解决办法是，“成立业主委员会，调查大多数业主的意见，如果大多数人想包就包，要是大家都不想包那也能接受。”

　　至于大家所担心的安全问题，一位业主发来邮件说，“从建筑科技的发展和施工安装水平来看，有许多新材料、新工艺、新手段的发明和进步，完全可以解决包阳台的相关技术问题。”

　　他表示，为了保证安全，物业公司可以制定包阳台的安全要求和标准来约束装修，阳台包好后可请有关专家和部门进行统一验收；也可以制定包阳台的外观形式要求（包括颜色、使用材料等），以保持建筑物外立面的美观和统一；还有个比较极端的办法是，物业公司进行统一的招标和团购，来规范整个工程，并收取一定的费用。

　　从源头上切断纠纷的办法

　　是在卖房时就做好约定

　　对物业工作已经有很多经验的郭总说，可以试试从源头上切断这一类纠纷，比如在卖房子的时候就和购房者说清楚，以后小区不允许包阳台，倘若你想包，那就不要买，并且约定，如果业主以后改主意，要包阳台了，那就退房，有关怎么退以及怎么赔偿的问题都在购房时候签订补充协议做好约定。据说，国内有些品牌开发商已经在采用这个方法，而且效果不错。